Política de Privacidad
Última actualización: 08 de mayo de 2026
Enarmy, propiedad de Jorge Nuricumbo, persona física con domicilio en México (en adelante "Enarmy", "nosotros" o "la Plataforma"), pone a disposición de sus usuarios el presente Aviso de Privacidad, conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento, y de forma complementaria, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea.
1.FINALIDAD DEL AVISO
Este documento tiene como finalidad informarte sobre el tratamiento, uso, protección y derechos relacionados con los datos personales que proporcionas al usar enarmy.com y la aplicación móvil "Enarmy".
2.DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN
Enarmy puede recabar los siguientes tipos de datos personales:
- a)Datos de identificación: nombre, correo electrónico, nombre de usuario, contraseña, país, y especialidad médica.
- b)Datos de uso: progreso en casos clínicos, resultados, actividad en la app, preferencias y estadísticas de aprendizaje.
- c)Datos de pago (solo usuarios premium): nombre y correo asociados al método de pago (los pagos son procesados por terceros y Enarmy no almacena información de tarjetas).
- d)Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, e identificadores de sesión o cookies.
3.FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Tus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades principales:
- Crear y administrar tu cuenta de usuario.
- Permitir el acceso a la plataforma y sus servicios.
- Mostrar tu progreso académico y desempeño.
- Procesar pagos y suscripciones.
- Mejorar el contenido educativo y la experiencia del usuario.
Finalidades secundarias (opcionalmente revocables):
- Enviar notificaciones, boletines o actualizaciones sobre Enarmy.
- Analizar de manera agregada el uso de la plataforma para fines estadísticos y de mejora.
- Enviar ofertas o promociones relacionadas con productos o servicios educativos.
Si no deseas que tus datos sean utilizados para finalidades secundarias, puedes enviar un correo a [email protected] con el asunto "No autorizo finalidades secundarias".
4.TRATAMIENTO DE DATOS POR IA
Enarmy utiliza modelos de inteligencia artificial para generar respuestas educativas, explicaciones y sugerencias académicas. Estos modelos pueden procesar fragmentos de texto ingresados por el usuario (por ejemplo, preguntas o comentarios), pero no utilizan tus datos personales para entrenamiento ni almacenamiento permanente.
Las respuestas generadas por IA son de carácter informativo y educativo, y no sustituyen el juicio médico profesional.
5.TRANSFERENCIA DE DATOS
Tus datos podrán ser compartidos únicamente en los siguientes casos:
- Con proveedores que prestan servicios tecnológicos, de hosting o procesamiento de pagos, quienes están sujetos a obligaciones de confidencialidad.
- Cuando lo exija una autoridad competente conforme a la ley.
- Para cumplir con obligaciones contractuales o legales derivadas del uso de la Plataforma.
Enarmy no vende ni alquila tus datos personales bajo ninguna circunstancia.
6.COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Enarmy utiliza cookies y herramientas de análisis para:
- Recordar tu sesión y preferencias.
- Medir el tráfico y rendimiento del sitio.
- Personalizar tu experiencia de aprendizaje.
Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto puede limitar algunas funciones de la Plataforma.
7.DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)
Puedes ejercer tus derechos ARCO enviando una solicitud al correo [email protected], incluyendo:
- Tu nombre completo.
- Una descripción clara del derecho que deseas ejercer.
- Identificación oficial o documento que acredite tu titularidad.
Enarmy responderá tu solicitud en un máximo de 20 días hábiles, conforme al artículo 32 de la LFPDPPP.
8.SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Enarmy implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. No obstante, ningún sistema es completamente seguro; por ello, el usuario acepta el riesgo inherente al uso de plataformas en línea.
9.CONSERVACIÓN DE DATOS
Tus datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento, cumplir con obligaciones legales o hasta que solicites su eliminación.
10.MENORES DE EDAD
Enarmy está dirigida a personas mayores de 18 años. Si eres menor de edad, requieres el consentimiento de tus padres o tutores para registrarte. En caso de detectarse un registro sin dicho consentimiento, la cuenta será eliminada.
11.TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Enarmy puede almacenar o procesar datos en servidores ubicados fuera de México, garantizando en todo momento que el tratamiento cumpla con los estándares de protección de datos establecidos por la LFPDPPP y el GDPR.
12.MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
Enarmy se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en enarmy.com con la fecha de última actualización. El uso continuo de la Plataforma después de cualquier cambio implica tu aceptación de los mismos.
13.CONTACTO
Para dudas, aclaraciones o ejercicio de derechos relacionados con tus datos personales, puedes contactarnos en: